Если у вас пока нет отдела продаж и его функции
берёт на себя владелец
ПОСТРОИМ ОТДЕЛ ПРОДАЖ С НУЛЯ
ЗА 3 МЕСЯЦА С ГАРАНТИЕЙ РЕЗУЛЬТАТА
Этапы создания отдела продаж
- Изучение рынка, конкурентов компании, ресурсов, перспектив и внутренних возможностей
- Оценка перспектив развития на основе SWOT-анализа и других методов.
- Постановка глобальной цели, выбор методов оценки достижения результата, определение сроков и инструментов для достижения глобальной цели отдела продаж в компании
- Анализ текущей организационной структуры и систем мотивации отдела продаж
- Анализ технологий работы с клиентами на всех этапах продаж, изучение действующих скриптов и сценариев продаж, результативность, сильные и слабые стороны
- Изучение текущих систем контроля и подсчета эффективности работы сотрудников
- Аудит маркетинговой стратегии, бизнес-процессов, автоматизации
- Подготовка плана действий на основе данных, полученных по итогам аудита
- Постановка конкретных целей, сроков выполнения и методик достижения
- Описание бизнес-процессов отдела продаж
- Разработка понятной структуры отдела продаж с учетом специфики деятельности компании
- Составление грамотного УТП, коммерческих предложений и других вспомогательных материалов отдела продаж
- Оценка существующего персонала отдела продаж
- Разработка штата с оптимальным распределением обязанностей, должностных инструкций
- Подбор персонала на линейные и руководящие должности, проведение собеседований, адаптация
- Разработка систем контроля, оценки эффективности работы
- Обучение, проведение необходимых тренингов, аттестация
- Подготовка презентаций, коммерческих предложений, папок менеджера, скриптов и полиграфии, маркетинговых инструментов
- Разработка системы планирования и отчетности, проведения планерок, разработка корпоративного календаря
- Подбор оптимальной CRM с учетом потребностей и специфики работы вашего отдела продаж
- Внедрение CRM и обучение персонала по её использованию
- Создание технологий работы с клиентами и стандартов удержания
- Внедрение IP-телефонии, систем коллтрекинга, тайм-трекеров, платформ управления проектами, e-mail и sms рассылок
- Завершение проекта, оценка результатов
- Сопровождение отдела продаж в течение первых 2-х месяцев самостоятельной работы
- Гарантия эффективности нашей работы